Высокая профессиональная подготовка специалистов компании позволяет оперативно реагировать на запросы заказчиков и формировать экономически и технологически наиболее целесообразную конфигурацию систем. Технические специалисты компании осуществляют:
- предпроектное обследование;
- шеф-монтаж систем;
- оперативную техническую поддержку специалистов заказчика, удаленное техническое обслуживание систем, обновление версий программного обеспечения;
- сервисное обслуживания оборудования на протяжении его «жизненного цикла».
ЗАО «Концерн Гудвин (Гудвин Европа)» предлагает дополнительные услуги по разработке проектной документации, организации ее экспертизы, оказанию содействия в оформлении разрешительных документов, обеспечению технического сопровождения в процессе реализации проекта и участию в сдаче систем в коммерческую эксплуатацию.
Компания также организует консультационно-методические услуги по обучению специалистов заказчика (описание технических характеристик и функциональных возможностей оборудования «Гудвин Бородино», методика проведения обследования объектов с целью правильного размещения базового и абонентского оборудования, работа с программным обеспечением, рассмотрение правил ведения эксплуатационной документации).